Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на распространенные вопросы о наших стальных трубах, процессе заказа и технической поддержке.
Почему стоит выбрать нашу компанию для долгосрочного сотрудничества?
Как оригинальный производитель с более чем 30 многолетним опытом, мы предоставляем комплексное обслуживание от НИОКР, производства, комплексных линий, деталей валков до высокопрочных стальных труб, с полной квалификацией, стабильным качеством, гарантированной доставкой и глобальной послепродажной поддержкой.
Можете ли вы настроить оборудование и производственные линии в соответствии с условиями работы?
Поддерживается полная нестандартная настройка процесса. Мы адаптируем модели, валки, схему процесса и общие решения линии в соответствии с производительностью клиентов, размером цеха, электропитанием, сырьем и спецификациями готовой продукции.
Какие квалификации и сертификаты системы качества имеет компания?
Мы прошли международную сертификацию системы менеджмента качества ISO9001:2000 в 2004 со стандартизированным полным контролем процесса. Продукты соответствуют GB, API, ASTM, JIS, BS и другим международным стандартам.
Каковы ваши гарантийные условия?
На оборудование предоставляется гарантия на 1 год нормальной работы с даты ввода в эксплуатацию или 18 месяцев с даты постотправки, в зависимости от того, что наступит раньше. Если в течение гарантийного срока какая-либо деталь имеет доказанный производственный дефект, она должна быть заменена или отремонтирована бесплатно. Это не распространяется на любые повреждения или поломки, возникшие в результате неправильного использования/злоупотребления или несоблюдения инструкций по эксплуатации и обучения. Гарантия не распространяется на нормальный износ и расходные материалы. Если повреждение или отказ возникли по причинам, не зависящим от поставщика, гарантия не распространяется.